صيانة أجهزة منزلية في القاهرة والجيزة

في نفس اليوم لو العطل طارئ، زي ثلاجة وقفت أو غسالة مليانة مية ومبتصفيش، والساعة التقريبية بتوصلك في رد الحجز. ولو العطل مش مستعجل، بتختار انت اليوم والساعة اللي تناسبك.

أيوه، مبلغ الكشف بيتخصم من تكلفة التصليح لو قررت تكمل، وده بيبان في الفاتورة. ولو مكملتش التصليح، بتدفع مبلغ الكشف المعلن بس، من غير أي مصاريف تانية.

مش من غير علمك. الفني بيوقف ويقولك العطل الجديد وتكلفته، ولو وافقت بيكمل، ولو رفضت بيخلص التصليح اللي اتفقتوا عليه بنفس سعره. التكلفة اللي اتقالتلك في الأول مش بتتغير بعد التنفيذ.

بالقياس قدامك والقطعة القديمة في إيدك. الفني بيقيس القطعة وهي في مكانها ويوريك الرقم على الجهاز، وبعد ما يغيرها بيسيبلك القديمة. وبيشرحلك بكلام بسيط ليه القراية دي معناها إن القطعة خلصت.

لا، كل نوع جهاز ليه فني متخصص فيه. فني التبريد بيشتغل على الثلاجات والديب فريزر، وفني الغسالات على الغسالات الأوتوماتيك وغسالات الأطباق، والاتنين اتدربوا على الإنفرتر والنوفروست والدايركت درايف.

فني من فريق فيكس صيانا، اسمه وصورته بيوصلوك على الواتساب قبل الزيارة. بيوصل بزي المركز الموحد، ولو اللي على الباب مش نفس الشخص اللي في الصورة، متفتحش وكلمنا على طول.

حسب الموديل. لأغلب الماركات القطع الأصلية متوفرة، وبتتكتب في الفاتورة باسمها. ولو موديل جهازك قديم وقطعته الأصلية بطّل تصنيعها، الفني بيقولك قبل التركيب، وانت اللي تقرر تركب البديل ولا لأ.

لا. لو الجهاز متصلحش، مش هتدفع لا كشف ولا شغل. والفني بيقولك من أول الكشف إذا كان العطل ليه حل قبل ما يبدأ، وبيقولك بصراحة لو التصليح مش هيستاهل.

الضمان بيغطي التصليح اللي اتعمل وقطعة الغيار اللي اتركبت، ومدته مكتوبة في الفاتورة. أي عطل جديد في جزء تاني من الجهاز، أو ضرر من الكهربا العالية أو الوقوع، مش داخل فيه.

حسب العطل وسن الجهاز. لو التصليح هيكلفك تقريبًا نص تمن الجديد، أو الجهاز قديم وأعطاله بتتكرر، الفني بيقولك بصراحة إن الشراء أوفر. غير كده التصليح غالبًا بيوفر عليك كتير.

ابعت على الواتساب نوع الجهاز وماركته، ووصف العطل، وصورة أو فيديو قصير لو تقدر، واسم الحي اللي انت فيه. الرد بيجيلك بالتكلفة التقريبية ومبلغ الكشف وأقرب ميعاد للفني.